Obchodní podmínky

A. Obecná ustanovení

Poskytovatelem vzdělávacích programů je provozovatel projektu Vesule Hulaja se sídlem Žukovova 546/15, 400 03 Ústí nad Labem-Střekov, Česká republika (dále jen „poskytovatel"). Kontakt: [email protected], +420 954 240 003.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Tyto podmínky platí pro všechny vzdělávací programy nabízené poskytovatelem, ať už v prezenční nebo online formě, pokud není pro konkrétní program stanoveno jinak.

B. Vzdělávací programy

Poskytovatel nabízí vzdělávací programy v oblasti psychologie peněz a spotřebitelního chování. Programy mají výhradně vzdělávací a informační charakter. Nepředstavují finanční poradenství, investiční doporučení ani jiné regulované finanční nebo poradenské služby.

Obsah programů je určen pro vzdělávací účely a vychází z obecně dostupných poznatků psychologie a behaviorální ekonomie. Aplikace poznatků z programů na konkrétní finanční situaci účastníka je výhradně na jeho uvážení a zodpovědnosti.

Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit obsah, rozsah nebo formát programu. O podstatných změnách budou přihlášení účastníci informováni v přiměřeném předstihu.

C. Přihlášení a platba

Přihlášení na program probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Přihlášení je závazné po potvrzení ze strany poskytovatele a uhrazení příslušného poplatku (pokud je program zpoplatněn).

Cena programu a způsob platby jsou vždy uvedeny v popisu konkrétního programu. Platba probíhá bankovním převodem na základě pokynů zaslaných po potvrzení přihlášení. Místo v programu je rezervováno po přijetí platby.

Faktura nebo daňový doklad bude vystaven a zaslán účastníkovi po přijetí platby. Poskytovatel není plátcem DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.

D. Storno podmínky a odstoupení od smlouvy

Účastník má právo zrušit přihlášení na program. Podmínky vrácení poplatku závisí na době před konáním programu:

• Zrušení více než 14 dní před programem: vrácení plné výše poplatku
• Zrušení 7 až 14 dní před programem: vrácení 50 % poplatku
• Zrušení méně než 7 dní před programem: poplatek se nevrací, účast lze přenechat jiné osobě

Spotřebitel, který uzavřel smlouvu distančním způsobem (online), má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy v souladu s § 1829 občanského zákoníku, pokud program dosud nezačal. Toto právo nelze uplatnit na programy, které se uskutečnily v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku.

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo přeložit program z organizačních nebo technických důvodů. V takovém případě bude účastníkům nabídnut náhradní termín nebo vrácení plné výše poplatku.

E. Práva a povinnosti účastníků

Účastník se zavazuje dodržovat pravidla programu, respektovat ostatní účastníky a lektory a zachovávat důvěrnost sdílených informací. Pořizování zvukových nebo obrazových záznamů z programu bez souhlasu poskytovatele a ostatních účastníků je zakázáno.

Účastník bere na vědomí, že programy jsou vzdělávací povahy a nejsou náhradou za odbornou psychologickou nebo finanční pomoc. Pokud se účastník potýká s vážnými psychickými obtížemi nebo závažnou finanční situací, doporučujeme vyhledat odbornou pomoc.

Účastník je oprávněn využívat materiály poskytnuté v rámci programu výhradně pro vlastní vzdělávací účely. Jakékoliv komerční využití nebo šíření materiálů třetím stranám bez souhlasu poskytovatele je zakázáno.

F. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah programů, včetně prezentací, pracovních sešitů, textových materiálů a dalších podkladů, je chráněn autorským právem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Veškerá práva jsou vyhrazena poskytovateli nebo příslušným autorům.

Účastníci smějí materiály využívat výhradně pro vlastní studijní účely. Rozmnožování, šíření, prodej nebo jiné komerční využití materiálů bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele je zakázáno.

G. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí nebo jednání účastníků učiněná na základě poznatků z programů. Vzdělávací obsah je poskytován pro informační a vzdělávací účely a nepředstavuje individualizované poradenství.

Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění kvality a přesnosti obsahu programů. Obsah vychází z dostupných vědeckých poznatků v době konání programu. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné nepřesnosti způsobené vývojem odborného poznání po datu konání programu.

V případě technických problémů při online programech vyvine poskytovatel přiměřené úsilí k jejich odstranění. Pokud by technické problémy znemožnily realizaci programu, bude nabídnut náhradní termín.

H. Reklamace a řešení sporů

Případné reklamace nebo stížnosti týkající se programů lze uplatnit písemně na adrese poskytovatele nebo e-mailem na [email protected]. Poskytovatel se zavazuje odpovědět na reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Toto právo lze uplatnit do 1 roku od podání první reklamace.

I. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 22. června 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách. Pro přihlášení učiněná před změnou podmínek platí podmínky platné v době přihlášení.

Pokud se jakékoliv ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží smyslu původního ustanovení.

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.